為弱勢群體撐起一片天

2020-01-07   來源:安陽日報

???原標題:為弱勢群體撐起一片天

——記殷都區法律援助中心主任申曉樂

?□記者?王曉楠

????法律援助中心是一個特殊窗口,每天面對的是弱勢群眾,要處理的是紛繁瑣碎的群眾訴求。在這樣一個特殊窗口,申曉樂堅守了10余年。她甘于清貧,樂于奉獻,滿懷愛心和責任感,用行動踐行為轄區弱勢群體服務的諾言。

????捧一顆真心

????收獲一份信任

????2019年12月20日,在殷都區法律援助中心,一位60多歲的農民工邊擦眼淚邊說:“真想不到法律援助能給俺農民撐腰,回家一定要告訴大伙兒,俺再也不用害怕工資要不回來了?!痹瓉?,申曉樂剛上班,40多個人一下子涌進來,大家七嘴八舌搶著訴苦。聽了半天,申曉樂弄清了事情的原委,原來他們一方是建筑工地承包商,另一方是干活的農民工。雙方因為施工進度、工資待遇等發生糾紛,然后找到了法律援助中心。申曉樂明白,大家其實都不愿意走訴訟程序,只是來讓她“評理”。面對眼前的“分外”之事,申曉樂沒有一推了之,而是讓雙方拿出所簽協議及相關手續,從法律、人情等方面仔細分析,讓雙方進行換位思考,最終化干戈為玉帛。

????自擔任中心主任以來,每個當事人的訴求都不一樣,申曉樂說,要讓每一位群眾都滿意而歸首先需要有耐心,看到弱勢群眾滿意而歸,讓她覺得特別開心。為了使更多的困難群眾獲得及時方便的法律援助,申曉樂率先在轄區街道辦事處設立了“援助受理點”,方便百姓就近申請;在全區設立法律援助工作站13個,將法律援助延伸到了社區、村組,構建了市縣區、部門和基層的法律援助網絡。為了給群眾提供方便、快捷的法律援助,解決群眾申請難、提供法律援助資源不足的問題,申曉樂依托區司法所、區工會、區婦聯等法律援助聯絡點,對低保人群、少數民族、軍人軍屬及農民工申請勞動報酬等案件免于審查經濟狀況;對特殊情況不能及時提供相關材料的援助案件,采取“邊辦邊補”的方式,盡最大可能幫助受援人及時維護合法權益;對不能起訴的案件,她盡力調解,對重大案件及時請示匯報。在申曉樂辦公室的墻壁上,記者看到了懸掛著的一面面錦旗,這是對她工作的最大褒獎。

????任勞任怨

????維護穩定和諧

????法律援助不僅僅是為民維權,更是為政府分憂。對受援人數多、涉及面廣、社會影響大的熱點、難點問題,申曉樂總是即時介入,為政府分憂。

????王某因20多年前計劃生育節育手術與所在的街道辦事處發生糾紛上訪多年,但問題一直沒有解決。2015年,王某到殷都區法律援助中心申請法律援助。經過申曉樂和律師多次上門調解,最終促使雙方在一次性賠償調解協議書上簽了字。一起長達25年的醫療糾紛終于畫上了圓滿句號。

????2018年春節前夕,申曉樂辦公室來了幾個在河北省安國縣務工的殷都區農民。他們為了討回工地老板拖欠的工資找到了她。按照法律援助規定,他們需要到打工所在地的援助中心申請受理??紤]到天氣寒冷,農民工不熟悉情況,申曉樂連續打了10多個電話后,將河北省安國縣法律援助中心的地址、聯系人電話及援助申請遞交的相關材料寫在紙上,交給了農民工代表。多年來,申曉樂的視線早已超越法律援助本身,“如何援”不是問題,如何讓每一個申請法律援助的群眾滿意是她思考最多的。她用熱心、耐心、愛心為弱勢群眾服務,被親切地稱為“娘家人”。

????開辟綠色通道

????撐起一片藍天

????對一些行動不便,或家住得較遠、交通不便的群眾來說,前往援助中心比較麻煩,為此,申曉樂專門設立了法律援助綠色通道,本著“減少環節、邊辦邊補、保護弱勢”的原則,在指導訴求人提供相關材料的同時,直接給予援助。

????家住相臺街道段邵村的老人劉某托人找到援助中心求助。詳細了解情況后,申曉樂為老人開啟了援助綠色通道,立刻前往老人住所。一進門,老人就哭訴自己的子女怎樣毆打謾罵并將其趕出家門的經歷,讓申曉樂救救她。原來,老人是再婚,老伴兒的子女和她經常發生口角并將她趕出家門。申曉樂在找到老人的子女告知贍養老人的義務并調解無效后,只好讓老人拿起法律武器保護自己,將其子女起訴到法院。

????去年,家住北蒙街道辦事處的一位老人來到法律援助中心,他告訴申曉樂,年近八旬的哥哥無兒無女,腿腳不便,一直在敬老院生活,因和鄰居發生宅基地糾紛,想申請法律援助。申曉樂當即答應老人可以申請法律援助??紤]到老人行動不方便,第二天,申曉樂就約了律師、北蒙司法所所長、老人所在村村委會負責人一起來到老人所在敬老院,現場進行筆錄。隨后,申曉樂為老人指定了律師,由律師全權代理案件,維護了老人的合法權益。

????這些年,申曉樂不怕困難,一次次為行動不便的特殊困難群體送去了便捷、高效的法律援助服務,有效減輕了他們的維權成本,受到了轄區群眾的普遍好評。

????創新工作機制

????暢通援助渠道

????申曉樂率先在全省法律援助工作中引入心理咨詢,結合工作實際創新服務方式,在法援接待室開展法律咨詢與心理輔導雙援助工作,為社會消除隱患,促進轄區社會和諧。

????2015年夏天,接待室來了一位中年女性,眼中充滿了怨恨和無奈,還沒落座就已泣不成聲。有著豐富心理學經驗的申曉樂立刻意識到這位女士因長期婚姻矛盾產生了心理障礙,如不及時疏導將有可能激化矛盾發生危害。耐心聽完這位女士的傾訴,申曉樂運用所學心理學知識對其進行了疏導,給她講了很多相關的法律知識,告訴她如果再發生家庭暴力應該如何保護自己。前來救助的女士因為傾訴了長久以來壓抑的苦悶,情緒逐漸平靜下來,客觀看待了婚姻中的夫妻矛盾,感激地離去。次日,申曉樂和這位女士的丈夫取得聯系,給他詳細講解了家庭暴力是違法行為,夫妻矛盾不能靠拳腳解決。此后,申曉樂又多次電話與這位女士及其丈夫溝通,使夫妻二人重歸于好。

????申曉樂實施“調援”結合工作方法,對于當事人的申請,在征得雙方當事人同意的情況下,可先行調解,調解不成及時受理法援申請;先調后援,使大量矛盾化解于基層。申曉樂與信訪部門聯合,進一步完善保障措施,全面落實法律援助律師參與信訪工作長效機制,主動關心、聽取信訪群眾訴求,從法律和政策上做好疏導解釋,正確引導信訪群眾通過法律途徑解決問題,進一步發揮法律援助化解社會矛盾的減壓作用。

( 編輯:陳玥 責任編輯:張琳 )

版權所有:安陽日報、安陽少年報、河南手機報安陽版所有自采新聞(含圖片)獨家授權安陽網發布,安陽網原創及論壇、博客等原創信息,未經允許不得轉載或鏡像;授權轉載務必注明來源,例: “安陽網-安陽日報”或“安陽網”。版權合作聯系:0372-2561290。

河南11选5怎么玩 安徽25选5app 3d胆码拖码怎么中奖 精准尾数3尾中特期期准 江苏7位数走势图 30选5开奖 黑龙江22选5复式计算表 福彩3d胆码拖图片 江西微乐麻将 海王捕鱼号如何交易 福州麻将必胜技巧大全